Entrevistamos funcionários, clientes e analisamos dados comerciais e marketing da empresa. Também verificamos o trabalhos das concorrentes e o possível tamanho do mercado. Após essa analise será feito um direcionamento do cliente e processos.
Temos que criar uma experiência de comunicação extremamente simplificada, amigável e precisa.
O público deverá ser capaz de conseguir engajar facilmente, receber conteúdos de maneira assertiva e, principalmente, ser munido de informações estratégicas que o permitam a tomar decisões.
Nossa criação deverá servir como um recurso que gera facilidade e transparência para os clientes e, ao mesmo tempo, como uma ferramenta estratégica fundamental para a equipe interna.